Política de privacidad

En esta política te explicamos de forma clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando navegas por nuestra web o utilizas nuestros servicios.

Esta política define las condiciones establecidas para tachikito.com.

Te recomendamos leer detenidamente este documento antes de facilitarnos tus datos personales.

Responsable del tratamiento

Identidad del responsable: Alicia Sánchez Agüera
Nombre comercial: TACHIKITO®
NIF: 23057728K
Dirección: C/ de la Nona, nº 23, Murcia (España)
Correo electrónico: info@tachikito.com

Normativa aplicable

Tachikito cumple con:

El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD).
La Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
La Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE).

Menores de edad

Los mayores de catorce años podrán facilitar sus datos personales en esta web sin necesidad del consentimiento previo de padres o tutores.

En el caso de menores de catorce años, será necesario el consentimiento de padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.

Principios que aplicamos al tratamiento de datos

En Tachikito aplicamos los siguientes principios:

Licitud, lealtad y transparencia: siempre informamos claramente del uso de los datos.
Minimización de datos: solo solicitamos los datos estrictamente necesarios.
Limitación del plazo de conservación: los datos se conservan solo el tiempo necesario.
Integridad y confidencialidad: aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos.

¿Cómo obtenemos tus datos?

Los datos personales que tratamos proceden de:

Formulario de contacto
Formulario de suscripción a la newsletter
Registro de usuario
Proceso de compra
Comentarios en el blog

Finalidad del tratamiento de los datos

Tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:

Gestionar el registro de usuarios en la web.
Gestionar y desarrollar las compras online, incluyendo envíos, pagos, facturación y comunicaciones relacionadas con el pedido.
Emitir y enviar automáticamente por correo electrónico la factura correspondiente cuando el pedido sea completado, así como otros documentos acreditativos de la venta.
Atender consultas, solicitudes o incidencias a través de los formularios de contacto.
Enviar comunicaciones comerciales, promociones y novedades si el usuario ha dado su consentimiento expreso (newsletter).
Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento de la web mediante análisis estadísticos.
Gestionar la presencia de Tachikito en redes sociales.

En ningún caso se tomarán decisiones automatizadas con efectos legales para el usuario.

Legitimación para el tratamiento de los datos

La base legal para el tratamiento de los datos es:

El consentimiento del interesado, para formularios de contacto y suscripción a la newsletter.
La ejecución de un contrato, para la gestión de compras, pagos, envíos y facturación.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

Categorías de datos tratados

Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico, teléfono.
Datos de compra y facturación.
Datos necesarios para la emisión de facturas conforme a la normativa fiscal vigente.

No se tratan categorías especiales de datos.

Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

Mientras se mantenga la relación comercial.
Hasta que el usuario solicite su supresión, siempre que no exista obligación legal de conservación.
Durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables (mínimo 4 años conforme a la normativa tributaria española).

Las facturas emitidas se conservarán durante el periodo obligatorio establecido por la legislación fiscal.

Destinatarios de los datos

Para prestar los servicios necesarios, Tachikito puede compartir datos con los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

Hosting: Hostinger, que trata los datos con la finalidad de prestar servicios de alojamiento web.
Email marketing: MailPoet, utilizado para el envío de newsletters y comunicaciones comerciales.
Proveedores de pasarelas de pago y entidades financieras, necesarios para la gestión de cobros.
Empresas de transporte y mensajería, para la entrega de pedidos.
Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la tienda online, incluyendo herramientas de gestión de pedidos y facturación como el plugin PDF Invoices & Packing Slips for WooCommerce.

En ningún caso se venden, alquilan o ceden datos personales a terceros con fines comerciales.

Transferencias Internacionales de datos

En el marco de la actividad de Tachikito, algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

En estos casos, las transferencias internacionales de datos se realizan con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legales equivalentes.

Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación o supresión.
Solicitar la limitación del tratamiento.
Oponerse al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de los datos.
Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Puede ejercer sus derechos enviando un correo a info@tachikito.com.

Seguridad de los datos

tachikito.com utiliza un certificado SSL para garantizar la transmisión segura de los datos.

Aplicamos las medidas necesarias para evitar accesos no autorizados, pérdida o uso indebido de la información personal.

Exactitud de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier modificación que deba realizarse.

Comunicaciones comerciales

De acuerdo con la LSSICE, Tachikito no realiza prácticas de spam.

Las comunicaciones comerciales solo se enviarán a los usuarios que hayan dado su consentimiento expreso, y en cada comunicación se facilitará un medio sencillo para darse de baja.

Cambios en la Política de Privacidad

Tachikito se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a cambios legislativos o a la actividad de la empresa. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.

Última actualización: Febrero de 2026